在佛罗伦萨，150多名客户顾问使用多国语言，为位于欧洲、中东和非洲地区的电子商务和实体门店的古驰客户提供服务。

Gucci 9的构建理念是，不受距离限制，致力于在打造最佳和最可信赖的客户体验！

“Gucci 9的使命是为世界各地的客户提供与我们社区的直接联系，创造持续的、始终可访问的体验”，这是Marco Bizzarri对这个梦想核心理念的定义，这个梦想在2019年实现了。
人性化的方法、对最新技术的投资以及实体店的美学外观和感受，使Gucci 9成为有史以来最创新、最吸引人、最时尚的客户服务理念之一。