Gucci 9 es un servicio global de atención al cliente único en su género, una red de distintos centros presentes en Florencia, Nueva York, Tokio, Seúl, Singapur y Shanghái.
Desde Florencia, más de 150 Client Advisors multilingües atienden a los clientes del comercio electrónico y las tiendas físicas de Gucci en los países de la región EMEA.
Nuestro centro está diseñado para ofrecer al cliente la mejor experiencia, ¡incluso a distancia!
“La misión de Gucci 9 es ofrecer a los clientes de todo el mundo un vínculo directo con nuestra comunidad, creando una experiencia continua y accesible en todo momento”: así es como Marco Bizzarri definió la idea central de este sueño, un sueño que se hizo realidad en 2019.
El enfoque humano, la inversión en últimas tecnologías y la estética de la tienda física, hacen de Gucci 9 uno de los conceptos de atención al cliente más innovadores, acogedores y elegantes que existen.








