구찌 커뮤니티
만나보기
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— 구찌의 중심에는 구찌의 직원이 있습니다. 우리는 다양한 출신 배경을 가진 직원들과 함께하며, 이들이 지닌 다양한 기술과 사고방식을 교류합니다. 우리 모두는 꿈을 꾸면서 매력적인 제품을 만들어 내기 위해 적극적으로 협력합니다.
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— 구찌는 모든 직무와 이들의 행동이 모여 구찌 특유의 결을 만들고, 이들이 구찌의 성장과 성공에 있어 핵심적인 요소를 구성한다는 점을 굳게 믿고 있습니다.
아트랩 & 레더굿, 슈즈 및 주얼리 제작 시설
구찌 비즈니스에 의미 있는 영향을 불러일으키도록 크리에이티브 지향점을 조율하는 과정이 담당 직무에서 가장 중요한 부분입니다.
핵심 목표 파악하기
아트랩 & 레더굿, 슈즈 및 주얼리 제작 시설은 향후 열망을 불러일으킬 구찌 제품을 개발 많은 디자인 팀의 혁신적인 미학에 생명력을 불어 넣는 인상적인 시설이며, 이를 통해 구찌 브랜드가 사업을 영위할 수 있도록 도와줍니다. 구찌 산업 플랫폼에서는 구찌 제품을 향한 수요를 충족하기 위해 제조 노하우 유지, 수직 통합, 제작 소요 시간 단축에 전념하고 있습니다.
핵심 가치 정의하기
혁신과 베스트 프랙티스 공유를 비롯하여 팀워크, 창의성, 내부 참여는 이 분야의 기본적인 자질을 구성하는 소프트 밸류입니다. 모든 제품 제작 과정은 구찌 아트랩의 연구와 실험으로부터 시작합니다. 구찌 아트랩은 브랜드의 산업 장인 정신의 미래를 이끌 중심지이자 레더굿, 주얼리, 슈즈 제품의 프로토타입을 제작하는 공간입니다. 또한 창의성, 숙련된 장인 정신, 혁신과 기술 그리고 지속 가능성에 대한 구찌 하우스의 신념을 증명해 보이는 곳이기도 합니다.
직무 선택하기
- 산업 엔지니어
- 높은 기술 전문성을 보유한 레더굿 및 슈즈 장인
- 원재료 연구원
- 제작 총괄 책임자
브랜드 및 고객 소통
예술과 과학을 기반으로 고객 참여를 유도할 혁신적인 전략을 개발하는 팀에 합류하고자 하는 Dream-makers를 찾고 있습니다.
핵심 목표 파악하기
— 브랜드 및 고객 소통 부서에서는 브랜드와 고객 사이에 강한 유대감을 형성하는 것이 중요합니다. 해당 팀은 전 세계에 분포한 구찌와의 소통 수단을 아울러 고객과의 소통을 강화할 수 있는 방법을 모색합니다. 현재는 브랜드와 고객 간에 유대감을 형성하는 것이 더욱 중요해지고 있으며, 이는 구찌의 고유한 가치와 철학을 활발하게 적용할 수 있는 접점이기도 합니다.
핵심 가치 정의하기
— 브랜드 포지셔닝, 제품 마케팅, 데이터 중심 혁신 및 스토리텔링에 특히 관심 있는 분을 환영합니다. 이 분야에 종사하는 Dream-makers는 현대 사회에 영향을 주는 문화적 및 사회적 문제를 세심하게 이해하는 역량을 보여주어야 합니다.
직무 선택하기
- 미디어 기획
- 소셜 미디어 및 에디토리얼 콘텐츠
- 스페셜 이벤트
- 기업 및 패션 커뮤니케이션
- CRM
- 고객 여정
- 고객 분석 및 인사이트
- 그래픽 디자인
- 제품 마케팅
디자인 팀
각 프로젝트를 기획 및 구체화하는 과정에서 혁신적인 수준의 예술성과 일관성을 보장하는 팀입니다.
핵심 목표 파악하기
— 디자인 팀은 브랜드의 미학적 가치와 크리에이티브 디렉터의 비전에 부합하는 컬렉션 및 스페셜 프로젝트를 기획하고 진행합니다. 구찌의 Dream-makers는 현재 상황에 변화를 불러일으킬 획기적인 아이디어를 제시하고 브랜드의 관점을 완전히 드러낼 수 있어야 합니다.
핵심 가치 정의하기
— 디자인 팀에서 꼭 필요한 역량은 창의성입니다. 창의성을 최대한 이끌어내기 위해서는 다양한 문화 및 각기 다른 배경을 지닌 사람들을 포용하는 환경을 조성해야 합니다. 이와 같은 관점을 통해 언제나 구찌의 핵심 접근법과도 같은 다양한 시각과 사고방식을 확보할 수 있습니다.
직무 선택하기
- 시니어 디자이너
- 디자이너
- 주니어 디자이너
- 제품 어시스턴트
- 패브릭 연구&개발 전문가
- 재단사
- 패턴 전문가
디지털
혁신을 지향하는 비전과 사고방식을 갖추고 적극적으로 협업을 진행할 수 있는 힘. Talented 팀에 합류하기 위해 꼭 갖추어야 하는 주요 스킬입니다.
핵심 목표 파악하기
— 글로벌 디지털 팀은 제품 개발, 디지털 콘텐츠, 사용자 경험, 디지털 분석 및 디지털 운영, 온라인 리테일러 및 컨세션 파트너십 팀으로 구성됩니다. 다양한 팀의 활발한 협업을 통해서만 디지털 성장을 가속화할 수 있습니다. 디지털 팀의 Dream-makers는 장기 전략에 대한 비전을 새롭게 기획하고 디지털 기술을 통합하게 되며, 이 과정에서 새로운 디지털 제품을 개발하여 콘텐츠, 디지털 디자인, 데이터 및 기술을 통해 고객에게 끊임없이 완벽한 경험을 제공할 수 있습니다.
핵심 가치 정의하기
— 여러 분야를 아우르며 혁신적이고 포괄적인 하나의 팀이 되어 신속한 최상의 결과를 통해 고객에게 가치를 제시하고, 다양한 부서를 넘나들며 긴밀한 업무 방식과 완벽한 팀워크를 보입니다.
직무 선택하기
- 데이터 분석가
- 디지털 콘텐츠 전문가
- 디지털 개발자
- 서비스 디자이너
- 모바일 개발자
- 디지털 데이터 과학자
- 디지털 제품 매니저
- 스크럼 마스터
- 에자일 코치
- 컨세션 파트너십 매니저
글로벌 머천다이징
머천다이징은 브랜드를 일상속에 반영하여 고객들에 있어 조금 더 공동체적인 부분을 전달 합니다. 이것이 바로 머천다이징 팀의 목표입니다.
핵심 목표 파악하기
— 머천다이징 팀의 가장 핵심적인 역할은 제품과 고객을 지속적으로 원만하게 이어주는 것 입니다. 글로벌 머천다이징은 제품 및 구매 전략 측면에서 매우 중요한 의미를 가집니다. 컬렉션 머천다이징 팀의 경우에는 디자인팀과의 긴밀한 협업을 통하여 컬렉션 스트럭쳐를 구성하고, 리테일 머천다이징의 경우 여러 채널을 아우르는 맞춤 구성을 완성하여 세일즈 목표를 달성하는 부분에 집중합니다. 이는 긴밀한 협력과 팀워크의 중요성을 보여주는 좋은 예시 중 하나입니다. 따라서 글로벌 머천다이징은 컬렉션 주기를 구상하고 꼼꼼하게 기획할 수 있는 제품 및 마케팅 전문가 팀으로 이루어집니다.
핵심 가치 정의하기
— 이 분야의 Dream-makers에게 반드시 필요한 역량은 제품을 세심하게 파악하는 능력, 전략적 및 분석적 사고, 그리고 다양한 문화를 포용하는 마음가짐입니다.
직무 선택하기
- 컬렉션 머천다이징 담당자
- 리테일 머천다이징 담당자
- 디지털 머천다이징 담당자
- 아울렛 및 스페셜 프로덕션 머천다이징 어시스턴트
글로벌 비주얼 머천다이징
고객과의 감성적인 유대감을 구축할 수 있도록 자신이 가진 독창적인 접근법으로 구찌 제품에 더욱 빛을 더해주는 역할입니다.
핵심 목표 파악하기
— 이곳의 Dream-makers는 글로벌 리테일 네트워크 및 브랜드의 모든 크리에이티브 활동과 이벤트에서 독창적인 메시지를 명확히 표현해야 합니다. 목표를 달성하기 위해서는 구찌 언어와 비주얼 아이덴티티의 핵심이라 할 수 있는 구찌의 크리에이티브 미학 아이덴티티 및 머천다이징 전략과 늘 같은 방향으로 나아가야 합니다.
핵심 가치 정의하기
— 이 분야에서 활약할 Dream-makers에게는 창의성과 혁신적인 사고가 필요합니다. 무엇보다 가장 독창적이고 뛰어난 아이디어를 실현하여 패션계를 포함한 다양한 세계에 영향을 주면서 구찌의 성공 및 주요 목표 달성에 있어 핵심적인 역할을 수행할 수 있어야 합니다.
직무 선택하기
- 비주얼 머천다이징 디자이너 및 비주얼 머천다이징 담당자
구찌 9
고객과 브랜드 사이의 거리를 좁히는 것을 목표로 삼고 있습니다. 고객과 밀접한 관계를 통하여 고객 서비스와 고객 관리를 진행합니다.
핵심 목표 파악하기
— 구찌 9에서는 최신 기술 관련 지식(시스템, 툴, 연락 채널) 및 재능 있는 인재를 보유하고 있으며, 고객 서비스 분야에서 혁신적인 업무 방식을 제시합니다. 전 세계 6개 도시(피렌체, 뉴욕, 도쿄, 서울, 싱가포르, 상하이)에 전략적으로 위치해 있는 구찌 9 허브는 알레산드로 미켈레가 구찌에서 선보인 시각적이고 창의적인 아이덴티티를 확인할 수 있는 장소이자 진정한 의미의 디지털 리테일 공간입니다. 구찌는 전화, 이메일, 실시간 채팅, 소셜 미디어 메시지, 영상 통화와 같은 다양한 채널을 활용하여 계속해서 커져 가는 구찌 고객 및 구찌 클라이언트 어드바이저 커뮤니티를 연결하는 구심점을 형성합니다.
핵심 가치 정의하기
— 구찌만의 독특한 생태계 내에서는 인간 중심의 상호 작용과 진정성 있는 고객 관리가 핵심적인 요소로 손꼽힙니다. 구찌 9 세계에 들어서는 순간 탁월한 혁신과 도전의 세계가 펼쳐집니다. 그곳은 놀라운 감각과 재능을 지닌 Dream-makers가 서로를 격려하고 팀워크를 실천하는 특별한 장소입니다.
직무 선택하기
- 백 오피스 전문가와 클라이언트 어드바이저 및 피플 리더십
- 프로젝트 관리 및 클라이언텔링
구찌 9 - 제품 관리
브랜드 충성도를 높이고 신규 고객 여정을 진행하며, 제품 관리 작업을 담당하고 지속 가능성 및 새로운 비즈니스를 지원할 기회를 포착하는 작업을 수행합니다.
핵심 목표 파악하기
— 고객에게 최상의 경험을 제공한다는 목표 아래, 애프터 세일즈를 비즈니스 자체의 경쟁 우위를 선점할 수 있는 기회로 활용합니다.
체계적인 애프터 세일즈 구조를 갖춘 럭셔리 패션 분야의 특별한 회사에서 처음부터 끝까지 이어지는 전체적인 플로우를 주도하며 기술적 이익을 도모합니다. 구찌는 업무에 필요한 모든 툴을 제공하며, 운영 활동과 관련된 전 부서에서 통합형 시스템을 적극 활용할 수 있습니다. 서비스 성과 수준을 향상하고 리테일 커뮤니티 및 원격 지원을 돕기 위해 전담 정책, 절차, 비즈니스 분석 및 수리 전략을 사용하여 중추적인 역할을 담당합니다. 이는 자신이 참여하는 목표이자 프로젝트로서, 앞으로 지속적으로 구찌 비즈니스를 영위한다는 목표를 향해 나아가게 됩니다.
핵심 가치 정의하기
— 제품 관리는 다양한 분야들이 만나면서 긴밀한 협업이 벌어지는 분야입니다. 제품 관리 팀에 합류하려면 기민함이나 부서 간의 한계를 뛰어넘어 글로벌 팀과 함께 공동 작업을 수행하는 능력과 같은 다양한 기술을 보유해야 합니다.
이곳에서는 제품 관련 활동의 품질 및 서비스에 대한 고객의 기대를 충족하고, 클라이언텔링 및 머천다이징 이니셔티브를 충족하는 수리 프로세스 및 부품 조달을 통해 세일즈를 지원하며, 분석, IT 및 프로세스 최적화를 통해 계속해서 고객 참여를 촉진하고 비즈니스를 재창조할 수 있는 새로운 방법을 제시합니다.
Dream-makers는 두 가지 역량을 충분히 발휘해야 합니다. 즉 능숙하고 합리적인 태도로 탁월한 운영 능력을 선보이는 동시에, 고객의 니즈와 꿈을 완전히 이해하기 위해 모든 일에 열정과 공감을 담아내며 진정성과 신뢰를 보여야 합니다.
직무 선택하기
- 프론트 오피스와 백 오피스 운영 팀 직원 및 피플 리더십
- 프로세스 엔지니어
- 비즈니스 분석
- 서비스 전문가, 제품 및 품질 전문가
- 클라이언텔링
간접 채널
간접 채널, 아울렛, 트래블 리테일은 브랜드의 비즈니스 잠재력을 극대화할 수 있는 매력적인 분야입니다.
핵심 목표 파악하기
— 간접 채널, 아울렛, 트래블 리테일의 세 가지 부문으로 구성된 간접 채널 팀은 브랜드의 고유한 가치를 보호하고 유통 과정을 관리하는 동시에 새로운 영역을 개척합니다.
이곳에서는 도매 및 간접 채널에서 외부 파트너와 협력하여 브랜드 유통 역량을 강화하며, 제품의 가치를 훼손하지 않고 세계 각지에 거주하고 있는 더 많은 고객에게 제품을 제공할 수 있도록 노력합니다.
아울렛 팀은 적절한 프로세스와 툴, KPI를 사용하여 채널 실적 및 내부 스토어 네트워크를 지원하는 포지셔닝을 이끌어 나갑니다. 또한 시간이 지나면서 구찌 제품이 최대한의 가치를 발휘하고 구찌의 지속 가능성 목표를 달성할 수 있도록 노력합니다.
트래블 리테일에서는 공항 및 여행지에서 가장 이상적인 위치를 선점할 수 있도록 비즈니스를 강화해 나가며, 내부 스토어 네트워크를 지원하고 외부 파트너와 협력하여 여행자들이 다니는 전 지역에 진출하고 잠재력을 온전히 발휘합니다.
핵심 가치 정의하기
— 다른 분야와 차별화된 요소는 바로 기업가 정신과 함께 상업적 성과를 창출하겠다는 강한 의지를 보이고, 비즈니스 감각과 다른 사람과 협업하는 능력을 보유해야 하며, 다양한 부서의 장점을 활용할 수 있어야 한다는 점입니다.
직무 선택하기
- 도매 관리자
- 트래블 리테일 전문가
- 아울렛 비즈니스 분석가
리테일
스토어 방문 전, 방문 도중 및 방문 이후에 이르는 전 과정에서 고객에게 오래도록 기억될 쇼핑 경험을 선사합니다.
핵심 목표 파악하기
— 즐겁고 기억에 남는 고객 경험을 제공하는 것이 가장 중요합니다. 꿈이 현실이 되는 구찌 스토어는 고객을 즐겁게 만들고 고객에게 구찌의 모든 핵심 가치를 전달할 수 있는 기회입니다.
핵심 가치 정의하기
— 구찌 스토어는 고객과 브랜드 사이에 오래도록 변치 않을 긴밀한 관계를 조성하고, 견고하고 깊은 유대감을 주고받을 수 있는 물리적 공간입니다.
출신이나 배경과는 상관없이 관심과 공감을 표현하고 자신이 알고 있는 내용을 열정적이고 공감 어린 태도로 자신있게 제시해야 하며, 결과로 창출해 내겠다는 의지가 있어야 합니다.
직무 선택하기
- 클라이언트 어드바이저
- 스토어 매니저
- 팀 매니저
- 제품 관리 전문가
- 스토어 디렉터 & 트레이닝 매니저
구찌 GRADE
구찌 GRADE는 구찌 리테일 교육 프로그램이며, 구찌에서 자신의 창의성을 펼치고 구찌 세계에서 여정을 떠나고 싶어하는 열정을 지닌 졸업생을 대상으로 진행됩니다. 구찌 GRADE 프로그램은 미래의 Dream-makers가 구찌 하우스에서 눈부신 커리어를 쌓고 리테일 분야의 재능 있는 인재들과 공동 작업할 수 있는 기회를 제공하기 위해 고안되었습니다. 학생들은 국제적인 규모로 진행되는 24개월 과정에 합류하여 스토어 환경을 완벽하게 배울 수 있는 기회를 얻게 됩니다. 현재 해당 프로젝트는 중국, EMEA 지역 및 대한민국에서 참여할 수 있으며, 앞으로 새로운 지역이 추가될 예정입니다.
리테일 오퍼레이션 & 성과
모든 요소를 간단히 정리하고 솔루션을 찾는 데 천부적인 재능을 지닌 분들께 적합한 부서입니다.
핵심 목표 파악하기
— 글로벌 구찌 리테일 네트워크에 포함된 모든 프로필을 최대한 간편하게 만드는 업무를 전담합니다. 모든 스토어에서 진행되는 프로세스와 툴 측면에서 모든 이니셔티브에 핵심적인 역할을 수행하며, 전 세계적으로 일관적인 접근법을 적용하여 리테일 혁신을 이끌어내고자 합니다.
핵심 가치 정의하기
— 팀은 혁신과 그 이상의 다양한 분야에서 숙련된 지식과 기술을 보유한 리테일 전문가들로 구성됩니다. 구찌의 Dream-makers라면 반드시 이 분야에서 성공을 이끄는 핵심적인 요소인 “간소화”라는 개념을 특히 민감하게 받아들여야 합니다.
직무 선택하기
- 리테일 운영 프로젝트 매니저
- 리테일 성과 매니저/전문가
직원 전담 부서
전문적인 역량을 제공하는 다양한 그룹 내에서 팀워크를 발휘합니다.
핵심 목표 파악하기
— 이 부서에는 다양한 직무 및 직책이 포함되어 있어 다양한 기술을 보유한 Dream-makers가 다양한 방식으로 개인적인 능력을 발휘할 수 있습니다. 이와 동시에 비즈니스 목표 내에서 효율적인 조직 운영을 위해 지원과 전문적인 조언을 제공한다는 같은 목표를 공유하게 됩니다.
핵심 가치 정의하기
— 분석 기술 및 팀워크 역량이 필요하며, 특히 두 가지 모두에 뛰어난 인재를 찾고 있습니다. 이러한 가치를 구현하고 수용하는 직원은 브랜드 철학과 마찬가지로 오픈적이고 접근하기 쉬운 작업 환경을 조성하는 데 기여합니다.
직무 선택하기
- 재무 책임자
- 법무 조언
- 인적 파트너
- IT 서비스 책임자
- 재무
- 인사, IT
- 보안, 법률 & CSR 및 시설
스토어 기획
구찌 스토어 내에서 전체적으로 독창성을 발휘하고자 하는 비전을 지닌 사람들입니다.
핵심 목표 파악하기
— 스토어 기획 부서는 구찌 크리에이티브 디렉터의 비전을 전 세계 구찌 스토어의 건축 양식과 인테리어 언어로 개발 및 재해석하는 업무를 담당합니다.
핵심 가치 정의하기
— 미적 감각을 보유하는 것이 중요하며, 이와 함께 디자인에 대한 명확한 취향과 트렌드에 대한 깊이 있는 지식이 필요합니다(예: 건축 역사 및 인테리어). 스토어 기획 담당자는 이러한 아이디어를 스케치로 담아낸 후 기획, 도면 그리기 및 실제 제작에 이르는 전 과정을 수행할 수 있어야 합니다.
직무 선택하기
- 스토어 기획 담당자 및 스토어 디자인 개발 어시스턴트
공급망
이 분야 및 해당 직무에서는 환경을 먼저 생각하는 지속 가능한 접근법과 민첩한 사고방식을 바탕으로 프로세스를 최적화하는 능력을 발휘해야 합니다.
핵심 목표 파악하기
— 구찌 공급망은 마켓 트렌드, 제작 시점 및 전략 우선 순위를 충족하며 이를 토대로 경쟁 우위를 구축하는 데 중요한 역할을 합니다.
이 분야의 주요 목표는 마켓에서 필요로 하는 제품을 적시에 전 세계 고객에게 전달할 수 있도록 제품을 제작하는 것입니다. 이를 달성하기 위해서는 제품 수요 트렌드를 적시에 정확하게 분석하고 재고 보유 목표량을 적절히 파악하는 동시에, 모든 비즈니스 채널에서 이상적인 공급 상태를 유지하고 세계 각지에서 효율적인 통합형 재고 관리를 진행합니다.
핵심 가치 정의하기
— 이 분야에서는 특히 호기심과 개방적인 태도, 창의적인 사고방식이 핵심적인 가치로 받아들여지며, 이와 함께 새로운 도전을 받아들이고 마켓 변화에 적극 대처하는 준비성과 혁신적인 마음가짐도 긍정적인 요인으로 작용합니다
직무 선택하기
- 수요 예측 담당자
- 비즈니스 분석가
- 제품 유통/배포 담당자
- 주문 관리 및 프로젝트 관리
워치 & 주얼리
고도의 전문성을 갖춘 워치 & 주얼리 팀에 기여하기 위해서는 전통적인 우수성에 대한 존중과 패션산업의 미래를 향한 구찌의 비전을 해석하고자 하는 노력이 필요합니다.
주된 목적 파악하기
— 본 팀의 Dream-maker는 구찌의 클래식하고 상징적인 모델과 창조성을 겸비한 혁신적인 미학을 재해석합니다.
모든 제품은 구찌만의 독창적인 본질을 바탕으로 최첨단 기술과 품질 기준을 충족합니다.
우리의 목표는 구찌의 매력적이고 혁신적인 브랜드 명성을 확고히 하고, Top-end 워치 & 주얼리 시장에서 가장 영향력 있는 브랜드로서의 구찌의 위상을 강화하는 것입니다.
스위스에 위치한 Gucci Watch Lab의 마스터 워치메이커가 제작하는 워치는 정확성을 추구하는 스위스의 우수한 전통을 구현하고, 이테리에서 제작되는 주얼리 컬렉션은 감각적인 미학과 뛰어난 기교를 결합한 디자인을 선보입니다.
핵심 가치 정의하기
— 이 분야에서는 패션에 대한 열정과 혁신적인 접근법, 디테일에 초점을 둔 디자인 역량을 필요로 합니다.
Dream-maker의 목표는 전통적인 환경에 상상력과 우수성을 불어넣어 워치 & 주얼리 분야의 새로운 시대를 여는 것 입니다.
직무 선택하기
- 제품 개발 및 산업화 매니저 - 워치
- 워치 설계자 및 워치메이커
- 워치 & 주얼리 마케팅 코디네이터
- 워치 & 주얼리 MD 코디네이터
- 워치 & 주얼리 세일즈 매니저
- 물류 및 생산 담당
- 인더스트리 컨트롤러
- 품질 관리
