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KARRIERE BEI GUCCI JOBS

UNSERE

COMMUNITY

  • — Im Herzen von Gucci stehen unsere Mitarbeiter. Wir bringen Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund zusammen, die über ein breites Spektrum an Fähigkeiten und Denkweisen verfügen. Wir alle arbeiten zusammen, um Träume zu schaffen und unsere Produkte in Wünsche zu verwandeln.

  • — Wir glauben, dass alle Rollen und Funktionen zur Gucci-Struktur beitragen und einen wesentlichen Teil unseres Wachstums und Erfolgs ausmachen.

Artlab & industrielle Tätigkeiten in den Bereichen Lederwaren, Schuhe und Schmuck.

Ein wichtiger Teil Deiner Aufgabe ist es, der kreativen Leitung dabei zu helfen, unser Geschäft sinnvoll zu beeinflussen.

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DEN HAUPTZWECK KENNEN

— ArtLab & industrielle Tätigkeiten in den Bereichen Lederwaren, Schuhe und Schmuck ist die beeindruckende Einrichtung, die dazu beitragen wird, die revolutionäre Ästhetik des Designteams mit Leben zu erfüllen, indem sie die begehrten Gucci-Produkte der Zukunft entwickelt und so das Geschäft der Marke unterstützt. Um die Nachfrage nach Gucci-Produkten zu befriedigen, setzt die industrielle Gucci-Plattform auf die Bewahrung von Fertigungs-Know-how, vertikale Integration und die Verkürzung der Vorlaufzeiten.

ZENTRALE WERTE DEFINIEREN

— Innovation und der Austausch bewährter Vorgehensweisen sind zusammen mit Teamarbeit, Kreativität und internem Engagement die weichen Werte, die das Fundament dieses Bereichs bilden. Und das ist nicht alles! Der gesamte Prozess beginnt mit der Forschung und dem Experimentieren im Gucci ArtLab, dem futuristischen Zentrum für industrielles Kunsthandwerk und Labor für Prototypenerstellung (Lederwaren, Schmuck und Schuhe) des Unternehmens. Es ist das Zeugnis für den Glauben des Unternehmens an Kreativität, handwerkliches Können, Innovation, Technologie und Nachhaltigkeit.

EINE ROLLE WÄHLEN

  • Wirtschaftsingenieure
  • Lederwaren- und Schuhhandwerker mit hoher technischer Spezialisierung
  • Rohstoffforscher
  • Produktionscontroller

Marken- und Kundenbindung

Wir suchen Dream-makers, die im Team innovative Strategien entwickeln und durch die Verbindung von Kunst und Wissenschaft die Beziehung zu unseren Kunden verbessern möchten.

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DEN HAUPTZWECK KENNEN

— Die starke Verbindung zwischen unserer Marke und unseren Kunden ist der Schwerpunkt unserer Abteilung Marken- und Kundenbindung. Das Team ist daran beteiligt, unser Kundenengagement über alle Berührungspunkte mit der Marke weltweit zu stärken. Eine solche Verbindung zwischen der Marke und ihren Kunden gewinnt heute zunehmend an Bedeutung. Sie ist der Berührungspunkt, über den wir unsere Werte und unsere Philosophie zum Leben erwecken.

ZENTRALE WERTE DEFINIEREN

— Ein ausgeprägtes Interesse an Markenpositionierung, Produktmarketing, datengesteuerter Innovation und Storytelling wird entscheidend sein. Von den Dream-makers, die in diesem Bereich tätig sind, wird auch erwartet, dass sie eine Sensibilität für die kulturellen und sozialen Fragen zeigen, die die heutige Welt prägen.

EINE ROLLE WÄHLEN

  • Medienplanung
  • soziale Medien und redaktionelle Inhalte, spezielle Veranstaltungen
  • Unternehmens- und Mode-Kommunikation
  • CRM
  • CUSTOMER JOURNEY
  • Kundenprofil und Kundenwissen
  • Grafikdesign
  • Produktmarketing

Designteam

Du sorgst für ein bahnbrechendes Niveau an Kunstfertigkeit und Konsistenz in jedem Projekt, das konzipiert und realisiert wird.

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DEN HAUPTZWECK KENNEN

— Das Designteam ist bestrebt, die Kollektion und die Sonderprojekte zu entwickeln und sicherzustellen, dass sie mit der Ästhetik der Marke und der Vision des Kreativdirektors übereinstimmen. Unsere Dream-makers sorgen darüber hinaus für ein bahnbrechendes Niveau an Kunstfertigkeit, die den Status quo herausfordert und dafür sorgt, dass unsere Ästhetik voll zum Tragen kommt.

ZENTRALE WERTE DEFINIEREN

— Kreativität wird im Designteam groß geschrieben. Der beste Weg, sie zu fördern, besteht darin, verschiedene Kulturen und Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund willkommen zu heißen. Dieser Aspekt garantiert eine immer wieder neue Sicht- und Denkweise, die den Kern unseres Ansatzes bildet.

EINE ROLLE WÄHLEN

  • Senior Designer
  • Designer
  • Junior Designer
  • Produktassistent
  • Spezialist für Stoffforschung & -entwicklung
  • Schneider und Muster-Entwickler

Digital

Du musst eine auf Innovation ausgerichtete Vision und Denkweise besitzen und in der Lage sein, zu kooperieren. Das sind die wichtigsten Fähigkeiten, die man braucht, um in diesem talentierten Team mitzuarbeiten!

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DEN HAUPTZWECK KENNEN

— Das Global Digital Team besteht aus den folgenden Teams: Produktentwicklung, digitaler Inhalt, Benutzererfahrung, Digital Analytics and Digital Operations, E-Tailers und konzessionierte Partnerschaften. Eine einwandfreie Zusammenarbeit zwischen den Teams sollte ein beschleunigtes digitales Wachstum ermöglichen. Dream-makers zielen an dieser Stelle darauf ab, unsere langfristige strategische Vision unter Einbeziehung der digitalen Technologie neu zu definieren. Dieser Prozess ermöglicht es uns, ständig neue digitale Produkte zu entwickeln, die unseren Kunden ein nahtloses Erlebnis durch Inhalte, digitales Design, Daten und Technologie bieten.

ZENTRALE WERTE DEFINIEREN

— Wir arbeiten als ein innovatives, vielfältiges, multidisziplinäres Team zusammen, um unseren Kunden mit schnellen und qualitativ hochwertigen Ergebnissen einen Mehrwert zu bieten, und setzen dabei auf agile Arbeitsmethoden und nahtlose Teamarbeit über alle Funktionen hinweg.

EINE ROLLE WÄHLEN

  • Datenanalyst
  • Spezialist für digitale Inhalte
  • Digitalentwicklung
  • Service Designer
  • Mobil-Entwickler
  • Wissenschaftler für digitale Daten
  • Digital-Produkt-Manager
  • Scrum Master
  • Agile-Coachs
  • Manager für konzessionierte Partnerschaften

Globales Merchandising

Durch Merchandising rückt die Marke noch näher an den Alltag und stärkt das Gemeinschaftsgefühl unserer Kunden. Darin liegt Deine Aufgabe.

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DEN HAUPTZWECK KENNEN

— Die Hauptaufgabe des Teams besteht darin, eine konstante und reibungslose Verbindung zwischen Produkten und Märkten zu gewährleisten. Das globale Merchandising spielt eine zentrale Rolle bei Produkt- und Einkaufsstrategien. Einerseits arbeitet das Kollektions-Merchandising eng mit den Design-Teams an den Kollektionsstrukturen, andererseits konzentriert sich das Retail-Merchandising auf die Definition maßgeschneiderter Produktsortimente mit einem kanalübergreifenden Ansatz, um die Verkaufsziele zu erreichen. Dies ist eines der vielen Beispiele, bei denen außergewöhnliche Zusammenarbeit und Teamwork der Schlüssel sind. Daher besteht das globale Merchandising aus einem Team von Produkt- und Marktexperten, die die Kollektionszyklen erarbeiten und akribisch planen.

ZENTRALE WERTE DEFINIEREN

— Produktsensibilität, strategisches und analytisches Denken sowie eine multikulturelle Haltung sind die Schlüsselwerte, die diese Abteilung und die ihr angehörenden „“Dream-makers““ charakterisieren.

EINE ROLLE WÄHLEN

  • Kollektions-Merchandiser
  • Einzelhandels-Merchandiser
  • Digital-Merchandiser
  • Merchandising-Assistent für Outlet & Sonderproduktionen

Globales visuelles Merchandising

Dein kreativer Ansatz ist eine Möglichkeit, unseren Kreationen eine Ausstrahlung zu verschaffen, um eine emotionale Verbindung mit unseren Kunden aufzubauen.

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DEN HAUPTZWECK KENNEN

— Unsere Dream-makers sorgen dafür, dass die kreative Botschaft im globalen Einzelhandelsnetz und bei allen kreativen Aktivitäten und Veranstaltungen des Unternehmens klar zum Ausdruck kommt. Dies muss im Einklang mit der Merchandising-Strategie und der ästhetischen Identität unseres kreativen Unternehmens geschehen, die den Kern unserer Markensprache und visuellen Identität bildet.

ZENTRALE WERTE DEFINIEREN

— Kreativität und Innovation sind die grundlegenden Fähigkeiten unserer Dream-makers in diesem Bereich. Sie spielen eine Schlüsselrolle für den Erfolg unserer Marke und für das Erreichen unserer Hauptziele – beispielsweise die Welt der Mode (und darüber hinaus) zu beeinflussen, indem sie die kreativsten und fortschrittlichsten Ideen zum Leben erwecken.

EINE ROLLE WÄHLEN

  • Visual Merchandising Designers und Visual Merchandisers

Gucci 9

Dein Ziel ist es, die Distanz zwischen unseren Verbrauchern und der Marke zu verringern. Du wirst das Bindeglied sein, der Vermittler in einer Beziehung, die auf Unterstützung und Fürsorge beruht.

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DEN HAUPTZWECK KENNEN

— Mit fortschrittlichstem technischem Wissen (Systeme, Tools und Kontaktkanäle) und einem beeindruckenden Pool an talentierten Mitarbeitern revolutioniert Gucci 9 die Arbeitsweise im Bereich der Kundenbetreuung. Die strategisch in 6 Städten auf der ganzen Welt (Florenz, New York, Tokio, Seoul, Singapur, Schanghai) angesiedelten Gucci 9 Hubs strahlen die visuelle und kreative Identität von Gucci aus, wie Alessandro Micheles sie empfindet, und fördern eine echte digitale Einzelhandelsfläche und Haltung. Verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail, Live-Chat, Social Media Messaging und Videocall sind im Einsatz, um die Distanz zwischen einer stets wachsenden Community von Gucci-Kunden und unseren Kundenberatern zu überbrücken.

ZENTRALE WERTE DEFINIEREN

— In diesem einzigartigen Ökosystem stehen die menschliche Interaktion und echte Betreuung im Mittelpunkt. Wer die Welt von Gucci 9 betritt, trifft auf die außergewöhnliche Innovation und Herausforderung, der sich emotionale, talentierte und bahnbrechende Dream-makers mit einem ausgeprägten Teamgeist stellen.

EINE ROLLE WÄHLEN

  • Back-Office-Spezialist und Kundenberater sowie Mitarbeiterführung
  • Projekt-Management und Kundenbetreuung

Gucci 9 – Produktpflege

Du trägst entscheidend dazu bei, unsere Markentreue zu erhöhen, neue Customer Journeys zu entwickeln, die Produktpflege zu leiten und neue Möglichkeiten zur Unterstützung von Nachhaltigkeit und neuen Geschäftsfeldern zu erforschen.

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DEN HAUPTZWECK KENNEN

— Unser Ziel ist es, die Wünsche unserer Kunden in ein erstklassiges Erlebnis umzuwandeln; dies wird es unserer Marke auch ermöglichen, After Sale zu einem Wettbewerbsvorteil für das Unternehmen selbst zu machen.
Als Teil eines in der Luxusmodebranche einzigartigen Unternehmens mit einer derartig strukturierten After-Sale-Organisation wirst Du in der Lage sein, den gesamten End-to-End-Prozess für technische Rücksendungen zu leiten. Du erhältst alle erforderlichen Tools und kannst unser vollständig integriertes System in allen an den operativen Tätigkeiten beteiligten Funktionen nutzen. Bei der Verbesserung unserer Serviceleistung, der Unterstützung der Einzelhandelsgemeinschaft und der Fernunterstützung spielst Du eine Schlüsselrolle, indem Du unsere speziellen Richtlinien, Verfahren, Geschäftsanalysen und Reparaturstrategien anwendest. Daraus ergeben sich Deine Ziele und die Projekte, an denen Du beteiligt sein wirst, um unser Unternehmen weiter zu fördern.

ZENTRALE WERTE DEFINIEREN

— Produktpflege bedeutet die Einbindung von bestimmten Bereichen und außergewöhnliche Kooperationen. Teil der Produktpflege zu sein bedeutet, zu einer Welt zu gehören, die bespielsweise Flexibilität und die Fähigkeit erfordert, mit funktionsübergreifenden und internationalen Teams zu arbeiten.
Hier treffen die Produkteigenschaften auf die Erwartungen der Kunden an Qualität und Service.
Reparaturprozesse und Ersatzteilbeschaffung treffen auf Initiativen in der Kundenbetreuung und im Merchandising zur Unterstützung des Absatzes; Analysen, IT und Prozessoptimierungen eröffnen neue Wege, um unsere Kunden anzusprechen und unser Geschäft neu zu erfinden.
Du wirst zwei verschiedene Ansätze verfolgen müssen: Einerseits musst Du operative Spitzenleistungen erbringen, indem Du Deine technische und rationale Haltung unter Beweis stellst; andererseits musst Du Deine wahre Dream-maker-Seele offenbaren, indem Du bei allem, was Du tust, Leidenschaft und Einfühlungsvermögen zeigst, um die Bedürfnisse und Träume unserer Kunden wirklich zu verstehen.

EINE ROLLE WÄHLEN

  • Mitarbeiter im Front- und Back-Office sowie Mitarbeiterführung
  • Verfahrensingenieur
  • Geschäftsanalytiker
  • Service-Experte, Produkt- und Qualitätsexperte
  • Kundenbetreuung

Indirekte Kanäle

Indirekte Vertriebskanäle, Verkaufsstellen und der Reiseeinzelhandel sind für mutige Unternehmer gedacht, die das Geschäftspotenzial Ihrer Marke voll ausschöpfen möchten.

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DEN HAUPTZWECK KENNEN

— Dieses dreiköpfige Team garantiert, dass die Marke neue Wege beschreiten kann und gleichzeitig ihre Exklusivität gewährleistet und die Kontrolle über den Vertrieb stärkt.
Im Bereich Großhandel und indirekte Kanäle treibst Du die Vertriebskapazitäten der Marke in Zusammenarbeit mit externen Partnern voran und sorgst dafür, dass unser Produkt viele weitere Kunden erreicht und unsere Community über die geografische Reichweite hinaus erweitert wird, ohne dass es an Wert verliert.
Im Outlet-Team treibst Du die Leistung und Positionierung des Vertriebskanals voran und unterstützt das interne Filialnetz mit den richtigen Prozessen, Tools und KPIs. Du sorgst dafür, dass unser Produkt im Laufe der Zeit den größten Wert erhält und unsere Nachhaltigkeitsziele eingehalten werden.
Im Reiseeinzelhandel treibst Du das Geschäft voran und sorgst dafür, dass wir an Flughäfen und Reisestandorten optimal positioniert sind. Du unterstützt unser internes Filialnetz und arbeitest mit externen Partnern zusammen, um unsere geografische Präsenz zu maximieren und unser Potenzial voll auszuschöpfen.

ZENTRALE WERTE DEFINIEREN

— Was hier den Unterschied ausmacht, ist eine ausgeprägte kaufmännische Haltung in Verbindung mit Unternehmergeist sowie ein Geschäftssinn und die Fähigkeit, mit verschiedenen Abteilungen zusammenzuarbeiten und diese zu beeinflussen.

EINE ROLLE WÄHLEN

  • Großhandelsleiter
  • Spezialist für Reiseeinzelhandel
  • Outlet-Business-Analyst

Einzelhandel

Du wirst in der Lage sein, unseren Kunden während ihrer gesamten Reise ein unvergessliches Erlebnis zu bieten: vor, während und nach ihrem Besuch in unseren Geschäften.

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DEN HAUPTZWECK KENNEN

— Das Wichtigste ist, dass wir unseren Kunden ein angenehmes und außergewöhnliches Erlebnis bieten. In unseren Geschäften findet der eigentliche Zauber statt. Hier können wir unsere Kunden unterhalten und ihnen alle unsere Kernwerte vermitteln.

ZENTRALE WERTE DEFINIEREN

— In unseren Geschäften bauen wir tiefe, dauerhafte Beziehungen auf und schaffen eine solide und tiefe Bindung zwischen unseren Kunden und der Marke selbst.

Unabhängig von Deiner Herkunft und Deinem Hintergrund musst Du hier Deine Neugier, Dein Einfühlungsvermögen, Deine Selbstbestimmung, Deine Großzügigkeit bei der Weitergabe Deines Wissens und Deinem Drang zu Höchstleistungen unter Beweis stellen, wenn es um Ergebnisse geht.

EINE ROLLE WÄHLEN

  • Kundenberater
  • Geschäftsleiter
  • Team-Manager
  • Spezialist für Produktpflege
  • Geschäftsdirektor & und Schulungsleiter

GUCCI GRADE

— Gucci GRADE, das Gucci Retail Graduate Program, richtet sich an frischgebackene Absolventen, die bereit sind, ihre Kreativität bei Gucci einzubringen und sich auf eine Reise in unsere Welt zu begeben. Das Programm wurde entwickelt, um zukünftigen Dream-makers zu ermöglichen, ihre glänzende Karriere bei uns zu beginnen und sich einer Reihe von Talenten im Bereich des Einzelhandels anzuschließen. Studenten haben die Möglichkeit, eine 24-monatige Ausbildung auf internationaler Ebene zu absolvieren und das gesamte Filialumfeld zu erfassen. Das Projekt ist derzeit in China, im EMEA-Raum und in Korea verfügbar und wird in den kommenden Monaten auf weitere Regionen ausgeweitet.

Einzelhandel & Leistung

Dieser Bereich ist für jene gedacht, die einen natürlichen Hang zur Vereinfachung und Lösungsfindung haben.

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DEN HAUPTZWECK KENNEN

— Das Team hat es sich zur Aufgabe gemacht, das Leben für alle Profile im weltweiten Gucci-Einzelhandelsnetz so einfach wie möglich zu gestalten. Seine Mitglieder fungieren als Schlüsselstelle für alle Initiativen in Bezug auf Prozesse und Instrumente in allen unseren Geschäften. Ziel dabei ist es, die Entwicklung des Einzelhandels mit einem gemeinsamen Ansatz weltweit zu koordinieren.

ZENTRALE WERTE DEFINIEREN

— Dieses Team besteht aus Einzelhandelsfachleuten, die über ein einzigartiges und tiefes Wissen in Bezug auf Innovation und mehr verfügen. Unsere Dream-makers müssen eine besondere Sensibilität für das Konzept der „Vereinfachung“ haben, denn hierin liegt der Schlüssel zum Erfolg in diesem Bereich.

EINE ROLLE WÄHLEN

  • Projektmanager für Einzelhandelsaktivitäten
  • Spezialist/Manager für Retail Performance

Personalfunktionen

Du wirst Deine Einstellung zur Teamarbeit in einer vielfältigen Gruppe von Menschen, die fachliche Unterstützung leisten, zum Ausdruck bringen.

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— Innerhalb dieser Kategorie gibt es ein breites Spektrum an Funktionen und Rollen, sodass sich Dream-makers mit unterschiedlichen Fähigkeiten auf verschiedene Weise ausdrücken können. Auch wenn sie alle ein gemeinsames Hauptziel haben: Unterstützung und fachliche Beratung für eine effiziente Organisation, die im Rahmen der Unternehmensziele arbeitet.

ZENTRALE WERTE DEFINIEREN

— Analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit zur Teamarbeit werden geschätzt, insbesondere in ihrer Kombination. Mitarbeiter, die diese Werte verkörpern und sich zu eigen machen, tragen dazu bei, ein offenes und zugängliches Arbeitsumfeld im Sinne unseres Markenkerns zu schaffen.

EINE ROLLE WÄHLEN

  • Finanzcontroller
  • Rechtsberater
  • People Partner
  • IT-Service-Leiter
  • Finanzen
  • Humanressourcen IT
  • Sicherheit
  • Recht & CSR und Anlagen

Geschäftsplanung

Du gehörst zu den Personen, die einen Überblick darüber haben, wie die Kreativität in unseren Geschäften Gestalt annimmt.

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DEN HAUPTZWECK KENNEN

— Der Bereich Geschäftsplanung ist verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung der Vision des Kreativdirektors von Gucci in die Architektur und das Interior aller unserer Geschäfte weltweit.

ZENTRALE WERTE DEFINIEREN

— Entscheidend ist, dass man seinen Sinn für Ästhetik zum Ausdruck bringt, eine Vorliebe für klares Design hat und sich mit Trends auskennt (z. B. in den Bereichen Architekturgeschichte und Inneneinrichtung). Der Geschäftsplaner sollte in der Lage sein, diese Ideen in Skizzen und anschließend in Plänen, Zeichnungen und Darstellungen umzusetzen.

EINE ROLLE WÄHLEN

  • Geschäftsplaner und Assistent für Geschäftsdesign-Entwicklung

Lieferkette

Die Optimierung von Prozessen mit einem nachhaltigen Ansatz und einer agilen Denkweise macht diesen Bereich und seine Aufgaben zu einem Schlüsselbereich.

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DEN HAUPTZWECK KENNEN

— Die Gucci Lieferkette spielt eine entscheidende Rolle beim Aufbau eines Wettbewerbsvorteils, indem sie Markttrends, Produktionszeiten und strategische Prioritäten aufeinander abstimmt.
Der Hauptzweck dieser Funktion besteht darin, den Kunden Produkte weltweit und innerhalb der vom Markt geforderten Zeit zur Verfügung zu stellen. Ermöglicht wird dies durch eine zeitnahe und genaue Analyse der Nachfragetrends, die bestmögliche Definition von Bestandszielen, die Optimierung des Nachschubprozesses für alle Geschäftskanäle und eine effektive und integrierte Lagerverwaltung auf weltweiter Ebene.

ZENTRALE WERTE DEFINIEREN

— Neugier, Aufgeschlossenheit und unkonventionelles Denken sind Schlüsselwerte, die diesen Bereich kennzeichnen, ebenso wie Innovation und die Bereitschaft, sich neuen Herausforderungen zu stellen und auf Marktveränderungen zu reagieren.

EINE ROLLE WÄHLEN

  • Bedarfsplaner
  • Geschäftsanalytiker
  • Kontingentierungsplaner
  • Bestellmanagement und Projektmanagement
Community-Bereiche