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了解我們的

社區

  • — Gucci的核心是其員工。我們匯集了來自不同背景的人才,他們擁有各式各樣的技能與思維方式。 我們共同協作,創造夢想,創造出顧客心嚮往之的作品。

  • — 我們相信所有崗位和職能部門均參與構建了Gucci的特質,是品牌發展和成功的基本組成部分。

Artlab及皮具、鞋履和珠寶工業營運
團隊

使創意方向在我們的業務中產生具有意義的影響是崗位職責的重要組成部分。

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了解主要目的

— Artlab及皮具、鞋履和珠寶工業營運團隊具有關鍵意義,該部門研發未來受大眾追捧的Gucci作品,以此實現設計團隊的革命性美學理念,從而有助於維持品牌業務發展。為滿足顧客Gucci作品的需求,Gucci產業平台依賴於保護製造技藝、垂直整合和縮短交付週期。

確定關鍵價值

— 創新和分享最佳實踐,以及團隊合作、創造力和內部參與,是構成關鍵價值領域基礎的軟性價值,但這並非全部!完整過程始於Gucci ArtLab的研究和實驗,這是品牌的工業工藝中心和皮具、珠寶和鞋履的原型設計實驗室,充滿了未來主義色彩。實驗室印證了品牌對創造力、手工工藝、創新和科技以及可持續發展的信念。

選擇崗位

  • 工業工程師
  • 具有高度技術性和專業性的皮具和制鞋工匠
  • 原材料研究人員
  • 生產控制人員

品牌和
顧客參與
團隊

我們正在尋找Dream-maker,他們的職責是融入團隊,制定藝術和科學互相結合的創新戰略,以加強與顧客的聯繫。

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了解主要目的

— 在我們的品牌和顧客之間建立穩固聯繫,是我們品牌和顧客參與團隊的工作重點。該團隊參與提升全球所有品牌接觸點的顧客參與度。如今,在品牌和顧客之間創造穩固聯繫具有日益重要的意義。我們在這個接觸點上將我們的價值觀和理念付諸實施。

確定關鍵價值

— 對品牌定位、產品營銷、資料驅動的創新和故事敘述的強烈興趣將是決定性因素。在這一領域工作的Dream-maker還應表現出對塑造當代世界文化和社會問題的敏感性。

選擇崗位

  • 媒體策劃
  • 社交媒體和內容編輯
  • 特別活動
  • 企業和時尚傳播
  • 顧客關係管理
  • 顧客體驗歷程
  • 顧客分析和洞察
  • 平面設計
  • 產品營銷

設計團隊

您將負責確保每個項目的構思,以及實現過程均具有突破性的藝術水準,並且保持連貫一致。

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了解主要目的

— 設計團隊旨在研發並確保系列和特別專案符合品牌的美學理念和創意總監的願景。我們的Dream-maker也需時刻確保具有突破性的藝術水準,挑戰現狀,保障我們的美學理念得到充分表達。

確定關鍵價值

— 創造力是設計團隊的關鍵要素。培養創造力的最佳方式是善用來自多元文化和背景的人才,確證我們擁有源源不斷的靈感和思維方式,這也是我們工作方式的核心所在。

選擇崗位

  • 高級設計師
  • 設計師
  • 初級設計師
  • 產品助理
  • 布料研發專員
  • 裁縫和製版師

Digital

您必須擁有遠見卓識和以創新為導向的心態,並且善於團隊合作。以上是成為加入該優秀團隊所需的主要技能!

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了解主要目的

— 全球數碼團隊包括以下團隊:產品開發、數碼內容、使用者體驗、數碼分析和數碼營運、電子零售和特許經營合作。團隊之間的良性合作能夠加快數碼化進程。這些團隊的Dream-makers需要重新定義我們的長期戰略願景,並整合數碼技術。此過程使我們能夠不斷開發全新數碼產品,通過內容、數碼設計、資料和技術為我們的顧客提供流暢體驗。

確定關鍵價值

— 創新、多元和多學科團隊共同合作,目的是採用敏捷的工作方式和緊密的跨職能團隊協作,以高速和高品質的成果為顧客創造價值。

選擇崗位

  • 資料分析師
  • 數碼內容專員
  • 數碼開發人員
  • 服務設計師
  • 手機開發人員
  • 數碼資料科學家
  • 數碼產品經理
  • 敏捷專家
  • 敏捷教練
  • 特許經營合作經理

全球銷售團隊

商品銷售使品牌更加貼近日常生活,增強顧客的社區歸屬感。這將是您的使命。

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了解主要目的

— 該團隊的關鍵作用是保證產品和市場之間持續和順利連接。全球銷售在產品和購買策略方面發揮著舉足輕重的作用。系列銷售與設計團隊在系列結構上緊密合作,而零售營銷的重點是通過跨渠道的方式來確定訂製的產品類別,以達到銷售目標。以上是眾多示例之一,齊心協力和團隊精神是關鍵所在。因此,全球銷售團隊由產品和市場專家組成,他們設想並精心策劃系列週期。

確定關鍵價值

— 產品敏感性、戰略和分析性思維、多元文化思維是這個團隊及其Dream-maker的關鍵價值。

選擇崗位

  • 系列銷售
  • 零售銷售
  • 數碼銷售
  • 特賣店和特殊產品銷售助理

全球視覺營銷團隊

您的創意方式將使我們的創作大放異彩,以此建立與顧客的情感紐帶。

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了解主要目的

— 團隊中的Dream-maker需要努力確保創意資訊在全球零售網路和公司的所有創意活動和事件中得到明確表達。創意資訊必須與品牌的銷售戰略和創意審美理念保持一致,這是我們品牌語言和視覺形象的核心。

確定關鍵價值

— 創造力和創新性是該領域的Dream-maker必備的基本技能。他們將在品牌獲得成功和實現主要目標方面發揮關鍵作用,例如將最有創意和最先進的想法付諸實施,以此對時尚界(以及其他領域)產生影響。

選擇崗位

  • 視覺營銷設計師和視覺營銷人員

Gucci 9團隊

縮短消費者和品牌之間的距離將是您的目標。 您將發揮紐帶作用,促進以支持和關懷為基礎的顧客關係。

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了解主要目的

— Gucci 9正憑藉最先進的技術知識(系統、工具和聯絡渠道)和非同凡響的人才庫,革新顧客服務的工作方式。Gucci 9在全球六大城市(佛羅倫斯、紐約、東京、首爾、新加坡和上海)佔據戰略位置,體現了Alessandro Michele為Gucci設計的視覺和創意形象,切實塑造了數碼零售空間和思維方式。各種渠道,例如電話、電子郵件、即時聊天、社交媒體聊天和視訊通話都在發揮作用,縮短了日益壯大的Gucci顧客社群和我們的顧客顧問之間的溝通距離。

確定關鍵價值

— 在此獨特的生態系統中,人與人之間的互動和真心關懷是核心所在。加入Gucci 9團隊的意味著進入了一個充滿創新和挑戰的非凡世界,情感豐沛、才華橫溢、銳意進取的Dream-maker在此以和衷共濟的團隊精神攜手並進。

選擇崗位

  • 後台專員
  • 顧客顧問
  • 人事領導
  • 專案管理
  • 顧客服務

Gucci 9 -
產品保養團隊

您將是提高我們品牌忠誠度的關鍵,部署全新顧客旅程,管理產品保養業務,探索支援可持續發展和新業務的新機會。

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了解主要目的

— 我們的使命是將顧客的願望付諸於一流的體驗,我們的品牌也因此將售後服務化為企業本身的競爭優勢。
加入奢侈時尚行業中與眾不同的品牌,您將在提供結構化售後服務的組織中,領導端到端技術回收的整體流程。您將獲得所有您需要的工具,並利用我們的完全集成系統,參與業務活動的所有職能。為提高我們的服務績效、支援零售社區和遙距協助,您將利用我們的專項政策、程式、業務分析和維修策略,並發揮關鍵作用。以上構成了您的目標和將要參與的專案,目的是持續推動我們的業務發展。

確定關鍵價值

— 各個領域在產品保養中交匯,並實現精誠合作。加入產品保養團隊,意味著需要具備各式各樣的技能,例如敏捷性以及與跨職能和國際團隊合作的能力。
產品行為在此滿足了顧客對品質和服務的期望。維修流程和備件採購滿足了顧客服務和銷售,以此提升銷售業績。分析、資訊技術和流程完善確保以新方式吸引顧客,並重新設計了我們的業務。

您必須掌握兩種工作方式。其一,施展卓越的營運才能,展示您的技術和理性態度;其二,展示作為Dream-maker的真實靈魂,將熱忱與同理心融入所作所為,以便真正理解我們顧客的需求和夢想。

選擇崗位

  • 前台和後台操作人員以及人事領導
  • 流程工程師
  • 商業分析
  • 服務專家
  • 產品和品質專家
  • 顧客服務

間接渠道團隊

間接渠道、特賣店和旅遊零售領域適合勇敢無畏且具有創業精神的人才,他們將挖掘品牌的全部商業潛能。

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了解主要目的

— 覆蓋上述三大領域的團隊保證了品牌能夠開創新的格局,同時確保其獨特性並加強分銷控制。
在批發和間接渠道團隊中,您將與外部合作夥伴共同提升品牌分銷能力,確保我們的產品能夠接觸到更多顧客,在保持其價值的同時,擴大我們社區的地理範圍。
在特賣店團隊中,您將推動提升渠道業績和定位,以正確流程、工具和關鍵績效指標支援內部專門店網路。您將確保我們的產品隨著時間的推移獲得最大價值,並維繫我們的可持續發展目標。
在旅遊零售團隊中,您將推動業務發展,確保我們在機場和旅行地點佔據最佳位置,支持我們的內部專門店網路,並與外部合作夥伴合作,以最大限度地提高我們的地理分佈,充分發揮潛能。

確定關鍵價值

— 該團隊的關鍵之處在於:具有強勢的商業態度和創業精神,以及擁有商業頭腦,能夠與各個部門合作並發揮杠杆作用。

選擇崗位

  • 批發經理
  • 旅遊零售專員
  • 特賣店商業分析師

零售團隊

您將在顧客的整個旅程中,即在其訪問我們的專門店之前、期間和之後,為其提供難忘體驗。

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了解主要目的

— 創造愉快和卓越的顧客體驗是我們的使命。我們的專門店見證著奇跡成真,我們把握機會服務顧客,並向其傳遞我們所有的核心價值。

確定關鍵價值

— 我們在實體專門店內建立深刻和持久的關係,並在我們的顧客和品牌之間建立穩固的深層聯繫。

無論您來自哪裡,也無論您的背景如何,在此您必須展示您的好奇心、同理心、自主能力、慷慨地分享您的知識,以及就結果而言您對超額完成任務的動力需求。

選擇崗位

  • 顧客顧問
  • 商店經理
  • 團隊經理
  • 產品保養專員
  • 專門店總監和培訓經理

GUCCI GRADE團隊

— GUCCI GRADE,即Gucci零售畢業生計畫,面向願意在Gucci發揮創造力並在Gucci的世界中開啟一段旅程的應屆畢業生。 該計畫旨在使未來的Dream-maker能夠與我們一起開始他們前途無量的職業生涯,並加入零售領域的人才集群。 學生們有機會參與為期24個月的國際項目,詳盡了解專門店的全部環境。 該計畫目前已在中國、歐洲、中東和非洲地區以及韓國實施,並將在未來數月進一步擴展至新地區。

零售營運和績效
團隊

該團隊專為對簡化事物和尋找解決方案由衷地感興趣的人才而設。

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了解主要目的

— 團隊的任務是確保盡可能簡化全球Gucci零售網路中的所有人員的工作。他們是我們所有專門店在流程和工具方面所有舉措的關鍵所在。該團隊旨在以全球通用的方式協調零售業務的發展。

確定關鍵價值

— 團隊由零售專家組成,在創新等領域具有獨特而深刻的見解。我們的Dream-maker必須對「簡化」概念擁有特殊靈敏,這是在該領域取得成功的關鍵。

選擇崗位

  • 零售營運專案經理
  • 零售業績經理/專員

員工職能

您將在提供專門支持的多元化群體中展示您的團隊合作精神。

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了解主要目的

— 該團隊中設有形形色色的職能和角色,因此,具有不同技能的Dream-maker可以用各種各樣的方式表達自我。然而,您們將共享一個主要目的:為在商業目標內運作的高效組織提供協助和專業建議。

確定關鍵價值

— 分析能力和團隊工作能力受到重視,尤其是在兩者相結合時。體現和擁護這些價值觀的員工有助於創造開放和無障礙的工作環境,正如我們的品牌精髓所述。

選擇崗位

  • 財務總監
  • 法律顧問
  • 人力資源業務合作夥伴
  • IT服務領導
  • 財務
  • 人力資源
  • IT
  • 安全
  • 法律和企業社會責任以及設施

專門店
規劃團隊

您將參與使創意在我們的專門店中形成整體願景。

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了解主要目的

— 專門店規劃團隊負責研發並將Gucci創意總監的願景轉化為我們全球所有專門店的建築和內部裝飾。

確定關鍵價值

— 表達自己的審美意識至關重要,同時還要有清晰的設計品味,以及對趨勢的深刻認識(即在建築歷史和室內裝修方面)。專門店規劃師應該能夠將想法轉化為草圖,然後轉化為企劃、圖紙和效果圖。

選擇崗位

  • 專門店規劃師和專門店設計開發助理

供應鏈
團隊

以可持續性的手段和敏捷的思維方式來完善流程,是該團隊及其作用的關鍵所在。

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了解主要目的

— Gucci供應鏈團隊在建立競爭優勢方面起著關鍵作用,確保市場趨勢、生產時間和戰略重點之間的契合。
設立該職能的主要目的是在全世界範圍內,在市場要求的時間內向顧客提供產品。實現方式是及時和準確分析需求趨勢、精確制定庫存目標、完善所有業務渠道的補貨流程,以及在全球範圍內有效和綜合的庫存管理。

確定關鍵價值

— 好奇心、開放的心態和打破常規的思維,創新、準備接受新的挑戰以應對市場變化,是該團隊的關鍵價值。

選擇崗位

  • 需求規劃師
  • 商業分析師
  • 產品分配規劃師
  • 訂單管理和專案管理
社區領域